Психологічний стан: пережити кризу та зберегти спокій

Психологічна допомога необхідна тим, хто відчуває стрес від щойно пережитої чи поточної важкої кризової події.

Щоб бути готовим подолати будь-яку кризу самостійно, а також вміти надати психологічну підтримку іншим, необхідно керуватися такими правилами:

• будьте поруч із людиною, яка потребує допомоги. Залишаючись поряд, ви можете допомогти відновити почуття впевненості та безпеки;
• активно слухайте. Важливо уважно вислухати людину, щоб допомогти їй пережити подію, що травмує;
• поважайте та визнавайте почуття людини;
• виявіть турботу та надайте практичну допомогу. Наприклад, корисно буде зв'язатися з кимось, хто може побути з постраждалим.

Під час кризової ситуації людина може відчувати або переживати:

◾страх;

◾ступор;

◾плач;

◾«істерику»;

◾панічну атаку;

◾нервове тремтіння;

◾агресію.

Як допомогти в таких ситуаціях — в інфографіці Міністерства охорони здоров'я.